¡Hola, emprendedor en acción!
En este artículo, vengo a compartir algunos consejos valiosos para que aprendas a posicionar tu sitio en la cima de las búsquedas. Este artículo es especialmente para ti, que aún no tienes las condiciones de contratar a un profesional o agencia de marketing para tu empresa.
Si eres un micro o pequeño empresario, estás muy familiarizado con la realidad de hacer de todo en la empresa. O mejor dicho, lo intentas, porque, en realidad, entre un desafío y otro, terminas el día, el mes y el año dejando muchas ideas sin realizar, ¿verdad? Es hora de cambiar eso.
El cambio comienza con el conocimiento. El problema es que, al no ser del área, intentas buscar en la web y te encuentras con tanta información y opiniones que terminas sin saber por dónde empezar ni en quién confiar. Y te sientes más perdido que antes. Además, todo el tiempo que esto consume y que generalmente no tienes, ¿cierto?
Este artículo es para liberarte de esta búsqueda insana. Mira, la información y el conocimiento son cosas distintas. La información por sí sola no resuelve nada. Necesitas orientación. Al final, la diferencia entre las personas no está en la información que tienen, sino en lo que son capaces de hacer con ella. Ahí es donde entra el conocimiento. Construido con base en nuestras experiencias, nos lleva a absorber y conectar la nueva información de manera diferente a las demás personas. Por eso, el conocimiento de una persona nunca será igual al de otra.
(...) la diferencia entre las personas no está en la información que tienen, sino en lo que son capaces de hacer con ella.
Por eso, humildemente vengo a compartir mi conocimiento construido a lo largo de más de tres décadas de aprendizaje, habiendo visto de todo en la web y antes de ella, seleccionando lo mejor para que comiences de la manera correcta, hasta que tengas tu propio "experto en marketing" en acción.
Nosotros, los profesionales del tipo "marketing de raíz" (risas), solemos ver llegar las "nuevas tácticas" como nuevas hojas cada primavera. Son imprescindibles para respirar y crecer, pero vemos empresarios que invierten todo en ellas, a pesar de lo que sugerimos, para luego en otoño descubrir que la raíz sigue siendo la parte que alimenta a las plantas. Lo nuevo es genial, pero no lo es todo.
El posicionamiento de un sitio en los resultados de búsqueda depende de varios factores. Uno de ellos es, sí, lo que llamamos palabra clave, y existe toda una técnica que será desmitificada para ti en las recomendaciones que hago al final de este artículo.
Considerando que el usuario es como una planta, que primero busca el alimento y luego la luz, comienza por la raíz. Las palabras clave son solo "señalizadores de luz". Sirven de dirección para la fotosíntesis y el crecimiento, pero nunca para el sustento.
Recuerdo que hace 4 años, yo (y seguramente muchos en mi "tribu") defendía que la calidad y la autenticidad del contenido (alimento) son mucho más importantes que las palabras clave en cualquier sitio institucional o blog. Al final, la raíz se orienta según la necesidad de la planta. Si el alimento (sitio o blog) es débil o inexistente, se vuelve irrelevante para el sustento de la planta, llevando la raíz en otra dirección.
Las palabras clave que las personas más usan para hacer búsquedas son obvias porque corresponden a una tendencia del momento, a un segmento y a las formas más recurrentes de hablar y escribir. Por lo tanto, también son las más competidas y, por lo tanto, las más caras. A menos que tu negocio sea muy "de nicho", incluso si pagas, tu empresa NUNCA podrá competir con aquellas que gastan literalmente millones en esas mismas palabras clave. Y créeme, las mejores ya están todas compradas. Tu mejor oportunidad es convencer a los motores de búsqueda de que tu contenido es mejor que el de las empresas que invierten.
Tu mejor oportunidad es convencer a los motores de búsqueda de que tu contenido es mejor (...)
La raíz de la cuestión: El algoritmo de los motores de búsqueda cambia constantemente, pero el del usuario no. No importa cuántas "hojas" vayan y vengan, la esencia del ser humano permanece la misma, y está en relación directa con sus necesidades más básicas.
Las principales razones que llevan a los motores de búsqueda a cambiar el algoritmo son cuestiones relacionadas con la privacidad y la seguridad, y los problemas causados por los "atajos" de algunos de los "nuevos expertos en marketing" que intentan manipular el algoritmo.
Motores de búsqueda como Google se han cansado de estas "tácticas de SEO". Aquellas que se centran en palabras clave objetivas o de cola larga dentro de una estructura, elaborando contenido superficial en torno a ellas, que habla mucho y no dice nada, intentando llevar a los robots de búsqueda a pensar que tu sitio tiene el mejor contenido correspondiente a lo que las personas están buscando. Es decir, el famoso "rellenar por rellenar".
Por más que dicho contenido pueda tratar sobre lo que se propone, y hasta sea extenso, hecho de esta manera no aporta nada al lector. Y eso es un problema. En un pasado no muy lejano, no faltó quien defendiera que la extensión es enemiga de la atención, en el caso de artículos, videos y podcasts. El tiempo demostró que la calidad hace que las personas se mantengan enganchadas a grandes cantidades de contenido. Basta con ver los actuales podcasts de días enteros, confirmando algo que, en realidad, nunca cambió: En mi infancia, era común ir a la matiné (toda la mañana en el cine) para ver lo que aún no pasaba en la televisión. Los libros de quinientas páginas siguen siendo leídos vorazmente. Es simple: Si aporta o entretiene, engancha. ¡Que lo digan Agatha Christie, Sidney Sheldon y J. K. Rowling! Por eso, de nada sirve llevar al buscador a encontrar tu sitio antes que otros si, cuando el usuario accede, rechaza el contenido y abandona la página más rápido que deprisa, porque no tiene suficiente profundidad para resolver su problema ni suficiente autenticidad para mostrar algo que aún no sabe o un punto de vista que aún no tiene. Un tiro en el pie.
Para los motores de búsqueda, esto es muy dañino porque, al ofrecer algo sin calidad, el usuario termina buscando en otro lugar. Esta es una de las razones por las que YouTube se ha convertido en el principal motor de búsqueda en muchos temas, superando a Google Search, lo que ha llevado a perder anunciantes.
Además, incluso si desarrollas un buen contenido, si está relacionado con palabras clave muy competidas, probablemente estará compitiendo con otros contenidos en torno a un tema ya saturado.
Sin contenido interesante, no hay usuarios, y sin usuarios, no hay venta de anuncios.
Entre ellos, el algoritmo comenzó a valorar, más que nunca, la calidad y la autenticidad del contenido, porque ahora está totalmente centrado en la respuesta del usuario. Lo mismo ocurrió con todas las demás plataformas, incluidas las redes sociales, que cada vez más exaltan a quienes ofrecen contenidos que los usuarios "adoran". Quienes en el pasado se destacaron por la calidad (además de las palabras clave), hoy están liderando. Quienes, por el contrario, priorizaron las palabras clave y menospreciaron la calidad, gastaron, gastaron, "surfearon una pequeña ola" y se quedaron en la orilla.
Claro que la plataforma no está realmente interesada en tu contenido. Lo que le interesa es el resultado que este proporciona a la plataforma. Por eso, cada vez más buscan a los productores de contenido relevante, y no a los abusadores de palabras clave y hashtags relevantes con contenido irrelevante.
Aquí entra la cuestión de las necesidades básicas y la esencia humana: Las personas no quieren comprar comida, su objetivo no es ir al mercado y mucho menos gastar dinero; lo que quieren es saciar el apetito y el paladar, preferiblemente, de la manera más conveniente y agradable posible. Ir al mercado o al restaurante es solo un medio para alcanzar ese fin.
Por eso, tu tienda o restaurante es irrelevante. Lo que importa es mostrar que, en ella, el consumidor encuentra la solución que busca, y que vea tu marca como una fuente de solución. Lo que define tu negocio como solución es cuánto es capaz de entregar lo que el consumidor busca, al mismo tiempo que elimina todas las posibles barreras y acorta el camino entre problema y solución. El ser humano siempre está buscando liberarse de lo que lo limita e impide vivir plenamente su tiempo de vida. El resultado de esta búsqueda es la tecnología. La principal motivación para adoptar la tecnología, para el joven, es poder vivir todos los días como si fueran el primero; para el anciano, es poder vivir cada día como si fuera el último. Por eso, independientemente de las palabras clave y hashtags que el internauta use en la búsqueda, lo que realmente está buscando es una respuesta que apunte a algo que resuelva su problema (satisfacción, salud). Sí, usa lo que él usa para buscar, pero entrega lo que busca. Si es posible, sorprende. No te olvides de eso.
Hoy, no solo el maestro Neil Patel, sino todos los grandes nombres del Marketing Digital que sigo, corroboran lo que defendía entre personas que muchas veces no querían escuchar. Entonces surgieron términos como "hack humano" y "algoritmo humano".
Para todo "marketer" que nació mucho antes de lo online, esto es básico desde que existen ventas en la historia de la humanidad. El ser humano es el principio y el fin de cualquier venta. Es a él a quien CUALQUIER plataforma, online u offline, siempre necesitará "agradar" si quiere vender algo o una idea.
Lo online es una proyección de lo offline. El problema de las "olas" y de querer "hackear" las tecnologías, y con eso dejar al ser humano en segundo plano como si cambiara su esencia solo porque está en lo digital, es querer reinventar la rueda y recrear la criatura. Las hojas cambian; la planta es la misma. De hecho, el término "hack", tan de moda en este momento, es otra moda lingüística que, al final, no es más que el "nuevo descubrimiento" de viejos fundamentos.
Dicho esto, insisto: No necesitamos caer en esta "carrera de ratas esquizofrénica" de intentar "hackear" el algoritmo de la plataforma. Especialmente si estás comenzando. Esfuérzate en conquistar a aquel que esta plataforma quiere conquistar. Si "hackeas" al usuario, "hackeas" el algoritmo. Ayer, hoy y en el año 3000. En otras palabras, dale a la plataforma lo que necesita para ayudarla a ganar su pan, y el algoritmo estará a tu favor. Al final, tanto tu empresa como la plataforma, están detrás de lo mismo: atraer el interés del ser humano. Y por mejores que sean las intenciones y contribuciones sociales de ambas, el objetivo final también es el mismo: lucro.
Después de todo, vale recordar: Las empresas son entidades ficticias. Son, en realidad, grupos de seres humanos que operan en conjunto para mantener una actividad que les garantiza sustento y, de preferencia, realización y calidad de vida. En consecuencia, operan para mantener el ciclo de intercambio de bienes y servicios en toda una cadena de actividades que se retroalimentan. Y las empresas no viven de ventas; viven de beneficios y de caja. Sin esto, no hay crecimiento y, por lo tanto, no hay innovación, renovación, sostenibilidad... Es muy común olvidar este detalle.
Quien no tiene presupuesto para competir con los grandes en palabras clave, necesita competir con contenido de calidad y asociaciones estratégicas que hagan que ese contenido sea descubierto. La cuestión es que, también en esto, se cometen algunos errores. La tendencia de varios "marketeros", especialmente en el área de SEO, es centrarse en asociaciones de "link building" de forma superficial, que funciona como un "castillo de naipes".
En el "link building", la idea es usar tu contenido para complementar el contenido de sitios más relevantes que el tuyo. Si ellos incluyen en su contenido enlaces a tu contenido, ayudarán a aumentar la relevancia de tu sitio, porque el buscador entenderá que si un sitio que tiene autoridad recomienda el tuyo, entonces el tuyo también es relevante en ese tema. Pero solo vale si ese socio es un sitio relevante, que tenga al menos 40 puntos de autoridad en una escala de 0 a 100. Entenderás más sobre esto en las recomendaciones.
El "link building" es, de hecho, muy importante. El modelo usual de asociación de "link building" es el problema. Explico: Esta puntuación atribuida a los sitios puede oscilar diariamente como una verdadera montaña rusa, y además, con la alteración frecuente del algoritmo en las plataformas, el criterio también cambia. Esto hace que el profesional tenga que estar rastreando y actualizando asociaciones sin parar, como si no tuviera mucho que hacer para mantener la salud de un sitio (aunque hoy en día la mayor parte de esto se puede hacer mediante automatización).
Otra cuestión es que formar asociaciones con sitios que tienen autoridad cuando el tuyo no la tiene, no es tarea fácil. Para muchos de estos sitios con autoridad, no es negocio, lo que lleva a que cobren por esto, y a veces ni siquiera así. De esta manera, el esfuerzo en la búsqueda incesante de este tipo de asociación, genera para tu empresa un alto costo para poco o ningún beneficio. Si eres tú quien cumple este papel, peor aún. Mientras estás en eso, ¿quién está haciendo negocios? Si es tu equipo el que está en eso, ¿quién está desempeñando las actividades que realmente agregan valor al negocio?
Considerando estas cuestiones, esta estrategia se vuelve superficial e ineficaz para quienes son gatos entre leones. A continuación, sugiero tres tácticas más eficaces para los pequeños.
Busca sitios relevantes que estén abiertos a publicaciones de invitados, es decir, que permitan que publiques contenido en ellos. Una de las mejores opciones es Wikipedia. Además de tener altísima relevancia, es donde, hasta hoy, personas de todas las "tribus" buscan información para los más diversos tipos de temas, especialmente relacionados con definiciones, historia y biografías. Si eres abogado, por ejemplo, puedes crear artículos relevantes para el consumidor e incluir enlaces que lleven a contenidos complementarios en tu sitio. En el caso de Wikipedia, se permite, pero depende mucho de la calidad del contenido y pasa por moderadores, que deben aprobar no solo el contenido sino también la verdadera necesidad de que este enlace a tu sitio. El destino en tu sitio, en este caso, no puede estar asociado a ofertas, formularios de contacto o captación de leads, etc. Debe ser algo que genuinamente interese al lector. Pero puedes usar este segundo contenido para trabajar con disparadores mentales que lleven al lector a una acción. Los blogs de turismo también son una excelente opción para abogados, por ejemplo. Las posibilidades son muchas. Usa la creatividad.
Pero recuerda: No sirve de nada tener el mejor marketing del mundo si la atención, producto y servicio que ofreces no están a la altura. El mejor marketing siempre es la verdad. Primero agrega valor a tu negocio y luego haz marketing con eso.
La estrategia más eficaz de "link building" es buscar asociaciones que se basen principalmente en el intercambio de beneficios para los usuarios de ambos sitios. Dirige estos beneficios primero a quienes ya son clientes y, por lo tanto, ya están en la lista de correo de cada empresa. Así, el contenido no depende de ser visto en los buscadores ni de captar leads para ser descubierto en un primer momento.
La asociación debe hacerse de tal forma que lleve a los clientes de una empresa a generar picos de acceso en el sitio de la otra con frecuencia, siempre vinculando a un tema relevante del momento, que esté como palabra clave en el respectivo contenido que necesita ser accedido para obtener el beneficio ofrecido.
Aún mejor si se trata de un "pool" de empresas que puedan ser socios entre sí como un "cluster" (una vende zapatos, otra vende calcetines, etc.), porque cuando varios sitios convergen en un mismo punto, ese punto funciona como un nodo en una telaraña. Con un "cluster", pasas a tener varios puntos de convergencia, porque todas las empresas del "pool" llevan a los sitios unas de otras, creando un ecosistema en el concepto web. Los robots en la web se comportan como arañas. Las arañas caminan por los hilos que tienen más soporte. Pon más hilos (enlaces) sosteniendo tu contenido, y los robots tenderán a rastrearlo primero.
Como en este tipo de asociación, el contenido se basa totalmente en los intereses más inmediatos del cliente, si todas las empresas mantienen la consistencia, la constante frecuencia de los picos de acceso elevará los sitios más rápidamente (y de forma orgánica) que pagando para competir con los grandes. La inversión en la oferta de descuentos, regalos, cashback y otros beneficios es mucho más baja que invertir en palabras clave y el beneficio es mucho mayor, con resultados mucho más sólidos.
Recuerda que YouTube, además de ser muy usado como buscador, también aparece entre los principales resultados en los buscadores. Tener un canal en YouTube puede hacer una gran diferencia. Hay varias formas de hacerlo generar tráfico hacia tu sitio web. Hoy en día, no es necesario grabar videos o hacer podcasts. Hay varias formas de producir contenido en video, y la inteligencia artificial hace que esta tarea sea liviana y rápida. Para esto, necesitas modelos de comando de Inteligencia Artificial exclusivos para las necesidades de tu empresa.
Recordando nuevamente que no basta con ser visto primero; es necesario ofrecer realmente lo que el buscador está tratando de entregar a quien busca, de lo contrario, dejará de considerar tu sitio o canal como fuente. El mejor contenido es como la mejor pizza: el cliente siempre vuelve y trae a otros. Eso es lo que hace que tu sitio despegue.
El mejor contenido es como la mejor pizza: el cliente siempre vuelve y trae a otros.
Cuando adoptas un verdadero sistema de asociaciones y esquematizas disparadores que desencadenan secuencias de correos electrónicos, publicaciones o anuncios que entregan contenido cada vez más relevante para el destinatario en función de sus reacciones, no solo aumentas la relevancia del sitio con consistencia, sino que también aumentas la posibilidad de conversión en ventas. Y, de paso, todavía obtienes ganancias construyendo una relación del destinatario con tu marca. A esto, lo llamamos automatización de marketing.
En el sistema de "clusters", las empresas asociadas no dividen el mercado, sino que lo multiplican entre sí. El resultado final de este esfuerzo, que se convierte en un embudo de ventas persistente, es el consiguiente aumento del ciclo de vida de ese cliente en tu empresa y en las demás, porque tiende a comprar una y otra vez, en las varias oportunidades de "cross-selling" (si está comprando el zapato, puede querer también los calcetines) y "upselling" (ya que quiere la versión básica, lleva la versión superior por solo X más).
Los resultados no son de la noche a la mañana, pero ciertamente son MUCHO más rápidos y económicos que usando las aburridas "nuevas tácticas". Prefiere las viejas. Funcionan desde que el mundo es mundo.
La computación, internet e inteligencia artificial fueron inventadas entre 1940 y 1970. Los métodos ágiles, los primeros Centros de Procesamiento de Datos y el software de edición fueron creados en los años 1980. "Startups", "squads"..., todo viejo, solo que no tenían estos nombres. Es la experiencia la que nos permite diferenciar lo que es realmente nuevo de lo que es viejo con ropa nueva.
Así que, cuida la raíz. En todo en la vida, la mejor solución está en lo básico, y el mejor soporte está en el fundamento. Con una base bien hecha, todo lo que venga es crecimiento. Con una buena base, las olas pasan y el castillo queda.
Como recomendación para ti, seleccioné cinco artículos entre miles de Neil Patel y
zillones de la web, que funcionarán como una verdadera guía. Estos artículos te enseñarán lo básico, con profundidad, de lo que necesitas saber sobre técnicas de palabras clave. Aunque no son el factor más importante para obtener resultados concretos, son el paso inicial y fundamental en el marketing digital.
Además de su gran conocimiento, Neil Patel tiene una gran generosidad en
compartirlo, y lo hace de forma sencilla y fácil de entender.
El artículo Guía de Investigación de Palabras Clave es un recurso valioso que ofrece una visión
amplia sobre cómo realizar una investigación de palabras clave efectiva. Aborda desde la definición de objetivos hasta el análisis de la competencia, proporcionando una guía sólida para quienes están comenzando.
Este artículo empieza explicando qué son las palabras clave y por qué son esenciales. Detalla cómo elegir las palabras clave adecuadas para tu nicho y cómo usarlas de manera estratégica en tu contenido.
Un punto importante que quiero enfatizar es que la investigación de palabras clave no se trata solo de encontrar las palabras más populares, sino de entender lo que está buscando tu público objetivo. El artículo destaca la importancia de profundizar en la intención del usuario.
No obstante, la investigación de palabras clave no es efectiva sin las herramientas adecuadas. El artículo 7 Herramientas para Investigar las Mejores Palabras Clave es una guía valiosa para
ayudarte a elegir las herramientas que se adapten a tus necesidades, para encontrar las palabras clave adecuadas, analizar la competencia y monitorear el desempeño de tu sitio.
Como alguien que ha pasado por este proceso innumerables veces, puedo decir que la elección de las herramientas adecuadas puede ahorrar tiempo y dinero a largo plazo. Aquí, quiero reforzar una vez más que el algoritmo de Google y otros buscadores está cada vez más enfocado en entregar contenido valioso para los usuarios, y estas herramientas te ayudan a alcanzar ese objetivo. Pero la calidad y la autenticidad del contenido que produces son esenciales.
Si deseas profundizar tus conocimientos, el artículo Investigación de Palabras Clave: La Guía Definitiva es una lectura obligatoria en esta maratón. Neil Patel profundiza en los conceptos y estrategias de investigación de palabras clave. Especialmente en las de cola larga, que son menos competitivas y más dirigidas a tu público objetivo. Valen mucho la pena si eres el nicho de nicho.
Neil Patel destaca la importancia de pensar como el usuario y entender sus necesidades. Y argumenta que la investigación de palabras clave no es una tarea única, sino un proceso continuo. Esto significa que debes estar siempre atento a los cambios en el comportamiento del usuario y ajustar tu estrategia en consecuencia. Ahora que la inteligencia artificial está al alcance de la sociedad, seguir el comportamiento del usuario es más importante, más fácil, más rápido y más completo que nunca.
Mantener la relevancia es vital en un mundo en constante evolución. Por lo tanto, sugiero no ignorar el artículo Herramientas de Investigación de Palabras Clave: Cómo Permanecer Actualizado. Aquí, Neil Patel habla sobre algunas herramientas populares que pueden ayudarte a simplificar el proceso de investigación.
Sin embargo, recuerda que, aunque estas herramientas sean valiosas, no sustituyen la comprensión de tu público y la creación de contenido de calidad. Si la investigación de palabras clave es una parte de la ecuación, la entrega de valor a tus clientes es lo que realmente importa.
Finalmente, en el artículo Cómo Dominar la Investigación de Palabras Clave, Neil Patel también habla sobre la importancia de monitorear y ajustar tu estrategia a lo largo del tiempo, mostrando cómo resolver esto en 30 minutos al día. Además, destaca la importancia de crear contenido útil y valioso para los usuarios. Esto refuerza lo que he estado diciendo durante años: la calidad y la autenticidad son claves para el éxito. En todo.
En resumen, estos artículos de Neil Patel ofrecen una visión valiosa sobre la investigación de palabras clave y herramientas útiles para micro y pequeños empresarios que están comenzando en el mundo del marketing digital. Recuerda que, aunque es importante contratar a un profesional o agencia de marketing cuando sea posible, seguir estos consejos ya es un buen comienzo.
Por ahora, es todo. Espero haber puesto una luz en tu camino.
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